Terms of service
EN/FR
TERMS OF SERVICE
By accessing or purchasing from ionaventures, you agree to the following Terms of Service.
Products
All ionaventures pieces are handmade and produced to order. Slight variations in appearance may occur due to the handcrafted nature of each item.
Pricing
All prices are listed in the selected store currency and are subject to change without notice. Applicable taxes may be added at checkout where required by law.
Orders & Payments
Full payment is required at checkout. Orders cannot be cancelled once production has begun.
ionaventures reserves the right to refuse or cancel any order in the event of pricing errors, suspected fraud, or unforeseen production issues.
Pre-Orders
All items are produced upon purchase. Production time is 7–10 business days before shipment. Production time does not include shipping transit time.
Shipping
Shipping times and options are detailed in our Shipping Policy. ionaventures is not responsible for delays caused by carriers, customs, or circumstances beyond our control.
Intellectual Property
All designs, branding, images, and content are the property of ionaventures and may not be copied, reproduced, or used without written permission.
Limitation of Liability
ionaventures shall not be held liable for indirect, incidental, or consequential damages arising from the use of our products or website.
Governing Law
These Terms are governed by the laws applicable in the Province of Quebec and the applicable federal laws of Canada.
CONDITIONS DE SERVICE
En accédant au site ou en effectuant un achat auprès de ionaventures, vous acceptez les présentes Conditions de service.
Produits
Toutes les pièces ionaventures sont fabriquées à la main et produites sur commande. De légères variations peuvent survenir en raison du caractère artisanal des produits.
Prix
Tous les prix sont affichés dans la devise sélectionnée et peuvent être modifiés sans préavis. Les taxes applicables peuvent être ajoutées lors du paiement conformément aux lois en vigueur.
Commandes et paiements
Le paiement complet est requis au moment de l’achat. Une commande ne peut être annulée une fois la production commencée.
ionaventures se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas d’erreur de prix, de suspicion de fraude ou de problème de production imprévu.
Précommandes
Les articles sont fabriqués après l’achat. Le délai de production est de 7 à 10 jours ouvrables avant l’expédition. Ce délai n’inclut pas le temps de transport.
Expédition
Les délais et options d’expédition sont détaillés dans la Politique d’expédition. ionaventures n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou toute circonstance indépendante de sa volonté.
Propriété intellectuelle
Tous les designs, éléments visuels, textes et contenus appartiennent à ionaventures et ne peuvent être copiés ou utilisés sans autorisation écrite.
Limitation de responsabilité
ionaventures ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou accessoires résultant de l’utilisation de ses produits ou de son site web.
Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables dans la province de Québec et les lois fédérales du Canada.